TRAINING IT OPERATIONS MANAGEMENT
Deskripsi
Tahukah Anda bahwa menurut laporan Gartner tahun 2025, kegagalan infrastruktur TI yang tidak terkelola dengan baik dapat merugikan perusahaan rata-rata sebesar $5.600 per menit atau setara dengan Rp87 juta per menit karena hilangnya produktivitas dan kepercayaan pelanggan. Para ahli teknologi menekankan bahwa di era transformasi digital saat ini, IT bukan lagi sekadar pendukung bisnis, melainkan mesin utama operasional organisasi. Training IT Operations Management menjadi krusial untuk memastikan seluruh layanan teknologi informasi berjalan stabil, aman, dan efisien demi mendukung ketersediaan layanan 24/7 tanpa gangguan sistem yang berarti.
Pelatihan cara mengelola operasional IT yang efisien ini membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam memantau, mengendalikan, dan mengoptimalkan infrastruktur serta layanan teknologi. Peserta akan mempelajari metodologi pengelolaan pusat data, manajemen jaringan, otomatisasi layanan, serta teknik pemecahan masalah (troubleshooting) yang sistematis sesuai dengan standar kerangka kerja ITIL terbaru. Melalui pendekatan ITOM yang modern, staf teknologi informasi tidak hanya mampu menjaga kinerja sistem, tetapi juga mampu melakukan efisiensi biaya operasional dan meningkatkan kualitas layanan (service level) secara berkelanjutan.
Pelatihan yang membahas mengenai manajemen operasional IT tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar dan ruang lingkup tata kelola operasional IT modern
- Meningkatkan kemampuan dalam manajemen ketersediaan layanan IT agar meminimalkan waktu henti (downtime)
- Menguasai teknik pemantauan infrastruktur dan server secara sistematis
- Mengidentifikasi strategi otomatisasi operasional untuk efisiensi sumber daya
- Menyusun rencana pemulihan bencana (Disaster Recovery) untuk menjamin keberlangsungan bisnis
Dengan mengikuti pelatihan IT operations management ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai sistem manajemen kepatuhan dan perlindungan hukum korporasi.
Materi
- Pengantar dan konsep utama IT Operations Management
- Cakupan dan peran ITOM dalam mendukung transformasi digital organisasi
- Proses inti ITOM, meliputi pemantauan infrastruktur, penanganan insiden dan masalah, serta pengelolaan aset dan konfigurasi IT
- Pengelolaan kapasitas dan kinerja sistem IT
- Pemanfaatan teknologi pendukung ITOM, termasuk tools monitoring dan platform manajemen layanan
- Penerapan automasi untuk meningkatkan efisiensi operasional IT
- Implementasi ITOM di sektor perbankan melalui pengelolaan infrastruktur dan layanan transaksi elektronik
- Strategi menjaga keandalan sistem dan kepatuhan terhadap regulasi serta standar keamanan
- Optimalisasi ITOM melalui perbaikan berkelanjutan dan dukungan terhadap keberlangsungan bisnis
- Kesiapan penanganan insiden IT dan strategi pemulihan sistem
- Evaluasi pelatihan, diskusi, serta penyusunan rekomendasi penerapan ITOM di organisasi
Peserta
Training manajemen IT ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- IT Operations Manager & Supervisor
- System Administrator / Network Engineer
- Data Center Manager
- IT Service Desk Lead
- IT Infrastructure Specialist
Instruktur
Training operasional IT yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang tata kelola dan infrastruktur teknologi :
Instruktur yang mengajar pelatihan online IT operations management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang teknologi informasi ini, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Rani Samudra Pangestu, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.