TRAINING HOUSEKEEPING MANAGEMENT
TRAINING HOUSEKEEPING MANAGEMENT Deskripsi Tahukah Anda? Berdasarkan data dari J.D. Power North America Hotel Guest Satisfaction Study pada tahun 2019, kebersihan kamar merupakan salah satu faktor utama yang paling memengaruhi kepuasan tamu hotel. Faktanya, sebuah ulasan negatif tentang kebersihan kamar dapat menurunkan tingkat reservasi hotel secara signifikan dan merusak reputasi merek dalam jangka panjang. Hal […]