Deskripsi
Pelatihan Quality Management Fundamentals dirancang untuk memberikan pemahaman dasar yang kuat mengenai sistem manajemen mutu dan penerapannya di lingkungan organisasi. Pelatihan ini berfokus pada prinsip-prinsip mutu, pengendalian kualitas, peningkatan berkelanjutan, serta peran kualitas dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan kinerja organisasi. Materi disusun berdasarkan praktik manajemen mutu yang umum diterapkan di berbagai sektor industri dan jasa, sehingga peserta mampu memahami dan menerapkan konsep kualitas secara konsisten dan terukur.
Quality Management Fundamentals adalah program pelatihan yang bertujuan memberikan pemahaman dasar mengenai pengelolaan mutu agar individu dan organisasi mampu menerapkan standar kualitas secara konsisten dan berkelanjutan. Mengapa kualitas menjadi faktor utama yang menentukan keberlanjutan dan reputasi organisasi? Karena kualitas yang tidak terkelola dengan baik akan berdampak langsung pada kepuasan pelanggan dan kepercayaan pasar. Pelatihan ini membantu peserta memahami pentingnya kualitas sebagai fondasi operasional dan bisnis. Dengan penerapan manajemen mutu yang tepat, organisasi mampu meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, dan memperkuat daya saing.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Quality Management Fundamentals tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar dan prinsip manajemen mutu
- Meningkatkan kesadaran akan peran kualitas dalam organisasi
- Mengembangkan kemampuan pengendalian dan peningkatan kualitas
- Mendorong penerapan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement)
- Mendukung pencapaian kepuasan pelanggan dan kinerja organisasi
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Mutu ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Manajemen Mutu.
Materi
- Konsep Dasar Quality Management dan Quality Assurance
- Prinsip dan Filosofi Manajemen Mutu
- Customer Focus dan Kepuasan Pelanggan
- Quality Planning dan Quality Control
- Alat dan Teknik Pengendalian Mutu (QC Tools)
- Continuous Improvement dan Kaizen
- Manajemen Proses dan Standarisasi Kerja
- Pengukuran Kinerja Mutu dan KPI
- Audit Mutu Internal
- Penerapan Quality Management dalam Organisasi

Peserta
Pelatihan Manajemen Kualitas ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Quality Manager
- Quality Control Officer
- Quality Assurance Staff
- Production Supervisor
- Process Improvement Officer
Instruktur
Training Pengendalian dan Peningkatan Kualitas yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang QC :
Instruktur yang mengajar pelatihan online manajemen mutu ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang QC ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar training Performance Management System (non-sertifikasi) 2026 dapat terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya training Performance Management terbaik diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
*Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Farzana Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.