TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM

TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM

TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM

DESKRIPSI TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM :

Penanganan Pengaduan adalah proses kegiatan yang meliputi penerimaan, pencatatan, penelaahan, penyaluran, konfirmasi, klarifikasi, penelitian, pemeriksaan, Pelaporan, tindak lanjut, dan pengarsipan.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Grievance Mechanism ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Grievance Mechanism Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Grievance Mechanism dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Grievance Mechanism

MATERI TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM :

Analisis Resiko Sosial (Social risk)

* Paradigma perubahan mendasar sistem keamanan perusahaan pasca reformasi

* Pengenalan sistem sosial dan pendekatan ke masyarakat

* Mengidentifikasikan kerentanan – kerentanan di masyarakat

* Pemetaan potensi konflik pada tiap tahapan operasional perusahaan

* Pengenalan konsep – konsep Grievance Mechanisme

Membangun model Grievance Mechanisme

* Teknik PRA (Participatory Rural Appraisal) membangun grievance mechanisme

* Teknik RRA (Rural Rapid Appraisal) membangun grievance mechanisme

* Model – model grievance non konvensional

Monitoring Grievance Mechanisme

* Management data dan teknis analisis data

* Penyusunan pelaporan dan koordinasi lintas sektor

* Membuat perencanaan respon hasil Grievance Mechanisme

* Best practice : Issues monitoring – SMART monitoring tools

Praktek/Bedah Kasus Grievance Mechanisme

* Praktek membuat dan melakukan bedah kasus dari Grievance Mechanisme yang akan atau sudah dilakukan oleh peserta pelatihan

* Membagi best practices antar peserta

* Rangkuman dan penyimpulan

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Grievance Mechanism

METODE TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM :

Metode Training Grievance Mechanism dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR TRAINING ONLINE GRIEVANCE MECHANISM :

Instruktur yang mengajar pelatihan Grievance Mechanism ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Grievance Mechanisminti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Grievance Mechanism ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Grievance Mechanism

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Toko Training 2026:

Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026 || Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026 || Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026 || Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 || Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026 || Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026 || Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2023 :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

• Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpacker.