TRAINING BRAND COMMUNICATION & BRAND EXPERIENCE
Deskripsi
Pelatihan Brand Communication & Brand Experience membantu peserta memahami cara menyampaikan pesan merek secara efektif dan menciptakan pengalaman konsumen yang konsisten di setiap titik kontak antara pelanggan dan brand. Brand communication bertujuan membangun persepsi merek yang jelas melalui pesan, visual, dan interaksi yang tepat, sedangkan brand experience mencakup sensasi, emosi, dan reaksi pelanggan atas interaksi dengan brand melalui produk, layanan, komunikasi pemasaran, lingkungan, dan touchpoint lainnya, semua yang berkontribusi pada persepsi konsumen terhadap merek.
Mengapa pelatihan ini penting?
Karena kemampuan dalam merancang komunikasi merek yang efektif dan menciptakan pengalaman konsumen yang positif adalah kunci untuk membangun hubungan emosional dan kesetiaan pelanggan terhadap brand; kombinasi komunikasi dan pengalaman merek yang konsisten meningkatkan brand awareness, membedakan produk/jasa dari kompetitor, dan memberi dampak langsung pada keputusan pembelian serta pertumbuhan bisnis.
Training Brand Communication & Brand Experience adalah pelatihan yang memberikan peserta pemahaman tentang cara menyusun strategi komunikasi merek yang efektif serta menciptakan pengalaman konsumen yang positif dan berkesan di setiap titik interaksi dengan brand termasuk komunikasi pemasaran, pelayanan, tatap muka, dan digital touchpoint sehingga memperkuat persepsi merek di benak pelanggan dan mendukung pencapaian tujuan bisnis.
Pelatihan yang membahas mengenai brand communication and brand experience jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar brand communication
- Menguasai teknik menciptakan brand experience yang kuat
- Mampu merancang pesan merek yang konsisten di berbagai saluran
- Menyelaraskan touchpoint komunikasi dengan pengalaman pelanggan
- Meningkatkan kemampuan evaluasi dampak komunikasi dan pengalaman merek
Dengan mengikuti pelatihan brand communication ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai strategi komunikasi dan pengalaman merek.
Materi
- Konsep dasar brand communication
- Elemen komunikasi merek yang efektif
- Membangun pesan merek yang konsisten
- Kanal dan media komunikasi brand
- Prinsip visual & verbal brand communication
- Pengertian dan elemen brand experience
- Dimensi pengalaman merek (sensory, emosional, kognitif)
- Integrasi komunikasi dan pengalaman merek
- Evaluasi dampak komunikasi & experience terhadap loyalitas konsumen
- Studi kasus kampanye komunikasi & brand experience yang sukses
Peserta
Training brand experience ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Brand Manager
- Marketing Communication Specialist
- Customer Experience (CX) Manager
- Digital Marketing Strategist
- Brand Activation Officer
Instruktur
Training brand experience yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang brand management :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA!
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.