TRAINING ONLINE COLLECTION TECHNIQUES FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR COLLECTING TECHNIQUES
Salah satu produk jasa yang diberikan oleh perbankan dan lembaga keuangan non bank adalah dalam bentuk kredit tunai, dimana kredit tersebut dikucurkan kepara debitur/nasabah sesuai kesepakatan kedua pihak. Namun dalam perjalanannya, sering kali kredit tersebut pada akhirnya bermasalah, sehingga proses collection menjadi macet. Peran seorang collector dalam situasi ini sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan khususnya dalam hal penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan collection techniques for collector in banking & leasing companies ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING COLLECTOR IN BANKING UNTUK PRAKERJA
1. Meningkatkan kemampuan dalam hal teknik bagi para collector terutama dari kalangan perbankan dan leasing dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih efektif
2. Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
3. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta akan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif
Dengan mengikuti pelatihan collection techniques for collector in banking & leasing companies Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai collection techniques for collector in banking & leasing companies dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang collection techniques for collector in banking & leasing companies
MATERI pelatihan collecting techniques online Zoom
Collection Overview
Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit, mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan. Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan
Collection Strategy
Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit. Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.
Collection Technique
Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe kastemer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.
Collection Tools
Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan. Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.
Collection MIS
Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak
Negotiation Skill in Collection Process
Memahami Konsep Dasar Negosiasi serta Persiapan yang harus dilakukan dan Proses Negosiasi Komunikasi yang Efektif untuk mencapai kesepakatan yang terbaik.
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah collection techniques for collector in banking & leasing companies
METODE pelatihan collector in banking online Zoom
Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluationsi
Metode Training collection techniques for collector in banking & leasing companies dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan collector in leasing companies online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan collection techniques for collector in banking & leasing companies ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang collection techniques for collector in banking & leasing companies baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Staf collection perbankan dan lembaga lembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.
Peserta yang dapat mengikuti training collection techniques for collector in banking & leasing companies ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang collection techniques for collector in banking & leasing companies .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026:
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026 || Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026 || Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026 || Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 || Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026 || Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026 || Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2023 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.