TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
DESKRIPSI TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat
merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan
efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar.
Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri
menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang
bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis
dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian
perusahaan akan mutu yang tinggi.Gaya dalam berkorespondensi di dunia
bisnis tidaklah bersifat statis.
Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat
memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris
atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di
suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang
baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu
menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
Dengan mengikuti pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Correspondence Skill Business Letter and Email Handling dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling
MATERI TRAINING ONLINE CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
1. Pengantar
+ Pengertian, ciri, dan fungsi surat
+ Surat yang efektif
+ Penggolongan surat bisnis
2. Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia
+ Bagian-bagian surat
+ Desain/format surat
+ Proses penulisan surat yang efektif
+ Bahasa surat yang baik dan benar
+ Gaya penulisan surat
3. Surat menyurat dalam Bahasa Inggris
+ Parts of business letters
+ Desain/format of business letters
+ Grammar and English correspondence phrases (How to write the
heading, the date, the opening, the body, and the closing of
a business letter well )
+ English Corresponden case study (with samples business
letters)
Correspondence Skill: Email Handling
1. Pengertian prinsip dan tata kelola email
2. Kelebihan dan kekurangan email serta bagaimana menyikapinya
3. Etiketa mengirim dan menerima email
4. Memilih kalimat dan kata-kata yang sesuai dengan topic diskusi di
5. Memanfaatkan ekspresi positif melalui email denganpola NLP
6. Teknik membuat email yang professional dengan personal touch
7. Latihan membuat email dengan kalimat dan ekspresi yang tepat
8. Mengenali berbagai tipe kepribadian
9. Membaca kepribadian orang lain melalui email dan bahasa mereka
10. Jenis tingkatan complain dan caramenghadapinya
11. Merespons complain melalui email
12. Teknik empati ketika membaca email
13. Pola VAK (Visual, Auditory, Kinesthetic) dalam berkomunikasi
14. Menanggapi email dengan VAK yang sesuai dan tepat
15. Latihan menggunakan pola VAK dalam email
16. Mengenali tipe kepribadian dalam membaca email
17. Membalas email sesuai dengan tipe kepribadian mereka
18. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Correspondence Skill Business Letter and Email Handling
METODE
Metode Training Correspondence Skill Business Letter and Email Handling dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Correspondence Skill Business Letter and Email Handling ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Correspondence Skill Business Letter and Email Handling
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Toko Training 2026:
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026 || Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026 || Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026 || Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 || Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026 || Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026 || Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2023 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.