Deskripsi
Training Sertifikasi Penanganan Surat/Dokumen (Mail Handling) sangat penting di tengah meningkatnya penggunaan sistem administrasi berbasis digital di lingkungan kerja. Kementerian PANRB dalam hasil evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) tahun 2024 menyebutkan bahwa evaluasi dilakukan terhadap 615 instansi pusat dan pemerintah daerah dengan indeks SPBE nasional mencapai 3,12 atau berpredikat baik. Peningkatan penggunaan layanan administrasi elektronik tersebut membuat pengelolaan surat dan dokumen harus dilakukan lebih tertata agar distribusi informasi, penyimpanan arsip, dan keamanan dokumen tetap terjaga. Jika penanganan surat dan dokumen dilakukan tanpa prosedur yang jelas, risiko keterlambatan kerja, kesalahan distribusi informasi, hingga kehilangan arsip penting akan semakin besar di lingkungan perusahaan maupun instansi kerja.
Tujuan
- Meningkatkan pemahaman mengenai prosedur penanganan surat dan dokumen sesuai kebutuhan administrasi perusahaan.
- Menguasai teknik penerimaan, pencatatan, pendistribusian, dan pengiriman dokumen kerja.
- Memastikan penggunaan peralatan dan sumber daya kerja dalam kegiatan mail handling berjalan sesuai prosedur.
- Mengembangkan kemampuan penyusunan dan pengelolaan dokumen bisnis dalam kegiatan operasional kantor.
- Mengelola komunikasi dan kerja sama dengan kolega maupun pelanggan dalam proses administrasi dokumen.
Dengan mengikuti training mail handling ini, selanjutnya peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai pengelolaan administrasi surat dan dokumen perusahaan.
Skema / Outline Materi
- N.821100.001.02 Menangani Penerimaan dan Pengiriman Dokumen/Surat
- N.821100.002.02 Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen
- N.821100.003.02 Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana
- N.821100.004.02 Memproduksi Dokumen
- N.821100.005.01 Menyiapkan Dokumen Bisnis
- N.821100.033.02 Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
- N.821100.034.02 Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
- N.821100.044.02 Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/Pelanggan
- N.821100.059.02 Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja
Sasaran Peserta
Persyaratan
Persyaratan Pemohon Sertifikasi
- KTP
- Ijazah min SMA/SMK
- CV
- SK Kerja (opsional)
- Pasfoto background merah
Instruktur
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Sertifikasi Farzana Training
Untuk informasi lebih lengkap mengenai program sertifikasi ini, silakan menghubungi marketing kami
Investasi dan Lokasi Training
Untuk informasi lebih lengkap mengenai program sertifikasi ini, silakan menghubungi marketing kami
Fasilitas Pelatihan di Farzana Training
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Kompetensi BNSP
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah program sertifikasi penanganan surat dokumen 2026 hanya tersedia dalam bentuk sertifikasi?
A: Tidak. Selain program pelatihan yang disertai sertifikasi, kami juga menyediakan program pelatihan dalam format non-sertifikasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau instansi.
Program non-sertifikasi biasanya difokuskan pada peningkatan kompetensi, pemahaman materi, serta praktik terbaik di bidang terkait tanpa proses uji kompetensi.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pilihan program pelatihan yang tersedia, silakan menghubungi tim marketing atau admin kami.
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya training mail handling terbaik diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Rani Samudra Pangestu, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.
