TRAINING QUALITY MANAGEMENT ESSENTIALS
Deskripsi
Training Quality Management Essentials sangat penting untuk menjaga standar kualitas produk dan layanan di tengah persaingan industri. Menurut laporan McKinsey Global Institute, perusahaan yang menerapkan manajemen kualitas dasar mengalami penurunan cacat produksi hingga 30%, sementara yang mengabaikannya sering menghadapi recall produk dan kerugian finansial mencapai miliaran rupiah. Tanpa pemahaman dasar ini, organisasi berisiko kehilangan kepercayaan pelanggan dan pangsa pasar. Training ini dapat membantu membangun fondasi yang kuat untuk menghindari masalah tersebut.
Pelatihan ini dirancang sebagai program terstruktur untuk membekali peserta dengan pengetahuan dasar manajemen kualitas, mulai dari identifikasi proses hingga pengukuran dan perbaikan berkelanjutan. Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip inti seperti PDCA cycle dan alat sederhana untuk analisis kualitas, sehingga mampu menerapkan langkah-langkah nyata di tempat kerja. Program ini menjawab kebutuhan lapangan dengan sesi praktik yang langsung bisa diterapkan.
Pelatihan yang membahas mengenai manajemen mutu profesional tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar manajemen mutu
- Mengelola sistem dan proses pengendalian mutu
- Menerapkan alat dan teknik pengukuran mutu
- Mengidentifikasi dan mengatasi kesenjangan mutu
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui manajemen mutu
Dengan mengikuti pelatihan quality management ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai prinsip dan praktik manajemen mutu.
Materi
- Pengantar Manajemen Mutu dan Pengelolaannya
- Sejarah Perkembangan Manajemen Mutu
- Konsep Dasar dan Prinsip Mutu
- Perhitungan Total Biaya Mutu dan Non-Mutu
- Pemahaman Kebutuhan serta Harapan Pelanggan
- Identifikasi Sistem Pemenuhan Kebutuhan Pelanggan
- Alat dan Teknik Analisis Mutu
- Pendekatan Peningkatan Berkelanjutan Mutu
- Pengendalian Proses Statistik dan Pengukuran
- Sistem Manajemen Mutu Termasuk ISO 9000
Peserta
Training manajemen kualitas ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Quality Manager
- Quality Assurance Supervisor
- Quality Control Officer
- Process Improvement Staff
- Production Supervisor
Instruktur
Training manajemen mutu profesional yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen mutu dan standar kualitas :
Instruktur yang mengajar pelatihan quality management ini adalah instruktur yang berkompeten di pengelolaan sistem mutu baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
- Online dan Daring, Zoom, Google Meet, Teamlink
Investasi Pelatihan
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Rani Samudra Pangestu, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.

