TRAINING BUSINESS PROCESS IMPROVEMENTS SKILLS
Deskripsi
Peningkatan proses bisnis merupakan salah satu kunci keberhasilan organisasi dalam meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan. Menurut publikasi Harvard Business Review dan MIT Sloan Management Review, perusahaan yang menerapkan perbaikan proses bisnis secara sistematis dapat menurunkan biaya operasional, mempercepat siklus produksi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan menganalisis, memetakan, dan mengoptimalkan proses bisnis untuk mencapai efisiensi dan efektivitas organisasi secara berkelanjutan.
Mengapa pelatihan ini penting?
Karena proses bisnis yang tidak efisien dapat menyebabkan pemborosan, keterlambatan, dan kualitas output yang rendah. Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan menganalisis, memetakan, dan memperbaiki proses bisnis secara sistematis, sehingga organisasi dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan serta mencapai tujuan bisnis secara lebih optimal.
Training Business Process Improvements Skills adalah pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan menganalisis, memetakan, dan memperbaiki proses bisnis secara efektif. Pelatihan ini menekankan optimasi alur kerja, identifikasi pemborosan, dan peningkatan efisiensi dan kualitas, sehingga peserta mampu meningkatkan kinerja organisasi secara berkelanjutan.
Pelatihan yang membahas mengenai pengembangan proses bisnis jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar perbaikan proses bisnis.
- Meningkatkan kemampuan menganalisis dan memetakan proses.
- Menguasai teknik optimasi alur kerja dan proses.
- Mengidentifikasi dan menghilangkan pemborosan dalam proses.
- Meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas organisasi.
Dengan mengikuti pelatihan pengembangan bisnis ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai analisis perbaikan pada bisnis.
Materi
- Pemahaman konsep SIPOC
- Penerapan pemetaan proses yang sistematis dan akurat
- Konversi proses ke dalam bentuk flowchart
- Perencanaan dengan penetapan KPI
- Pelaksanaan proses melalui pendekatan gemba
- Evaluasi proses untuk menemukan akar masalah menggunakan analisis downtime dan sebab–akibat
- Inisiatif perbaikan proses bisnis (Six Sigma, Kaizen, Business Process Engineering, Toyota Way)
- Tahap perbaikan melalui standardisasi dan penyusunan SOP
- Integrasi dan kesinambungan proses bisnis
- Penerapan service level guarantee atau kontrak antarbagian untuk menjamin mutu proses kritis
- Penerapan manajemen perubahan dan siklus PDCA

Peserta
Training business development ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Business Process Analyst
- Operations Manager
- Quality Assurance Officer
- Continuous Improvement Specialist
- Project Manager
Instruktur
Training Business Process Improvements yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Business Process Management (BPM) :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Farzana Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA!
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.
