TRAINING PROFFESIONAL RECEPTIONIST
DESKRIPSI REGULER TRAINING RECEPTIONIST TRAINING
Pelatihan Professional Receptionist sangat penting karena membantu mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat, meningkatkan kemampuan multitasking, memperbaiki pelayanan pelanggan, meneguhkan citra profesional perusahaan, dan memastikan pengelolaan administrasi yang efisien.
Pelatihan ini bertujuan untuk mempersiapkan peserta dalam menjalankan tugas-tugas resepsionis dengan efektif. Peserta akan mempelajari bagaimana mengelola panggilan telepon, menerima tamu dengan ramah, mengatur jadwal, dan mengatasi tantangan administratif sehari-hari dengan cara yang profesional.
Pelatihan yang membahas mengenai Receptionist Training tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA CUSTOMER SERVICE
- Meningkatkan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan.
- Memperbaiki kemampuan multitasking dan manajemen waktu.
- Mengetahui prosedur penerimaan tamu dan pengelolaan panggilan.
- Mengembangkan keterampilan dalam menggunakan teknologi kantor.
- Meningkatkan pelayanan pelanggan dan penanganan keluhan.
Dengan mengikuti pelatihan Customer Service ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Proffesional Receptionist.
Materi Diklat Receptionist Training Pasti Running Murah
- Etika Profesional dan Penampilan
- Komunikasi Lisan dan Tulisan yang Efektif
- Penanganan Panggilan Telepon
- Penerimaan dan Pengaturan Tamu
- Pengelolaan Jadwal dan Kalender
- Teknologi Kantor dan Penggunaan Perangkat Lunak
- Manajemen File dan Administrasi Umum
- Penanganan Keluhan Pelanggan
- Keamanan dan Kerahasiaan Informasi
- Pemecahan Masalah dan Kreativitas dalam Pelayanan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Dalam pelaksanaannya, kami mengedepankan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Office Management Webinar Murah
Training Office Management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Resepsionis
- Administratif Support Staff
- Front Desk Officer
- Asisten Administratif
- Sekretaris
Instruktur Training Offline Proffesional Receptionist Pasti Running
Training Receptionist Training yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Customer Service :
Instruktur yang mengajar pelatihan Proffesional Receptionist ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Proffesional Receptionist ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Jadilah yang lebih baik dengan pelatihan ini. Daftar segera!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Office Management (Online – Offline) :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Online dan Daring, Zoom, Google Meets, Teamlink
Investasi Pelatihan Tahun 2024 ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Office Management Offline :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia