TRAINING SERTIFIKASI PRAMUWISATA
Deskripsi
Pramuwisata merupakan salah satu profesi penting dalam industri pariwisata yang berperan dalam memberikan informasi, mendampingi, dan memberikan pelayanan kepada wisatawan selama melakukan perjalanan wisata. Seorang pramuwisata perlu memiliki pengetahuan mengenai destinasi, budaya, sejarah, daya tarik wisata, serta kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik agar wisatawan memperoleh pengalaman perjalanan yang nyaman dan berkesan. Selain kemampuan memberikan informasi, pramuwisata juga perlu mampu mengatur aktivitas perjalanan, berkoordinasi dengan pihak terkait, menangani kebutuhan wisatawan, serta menghadapi berbagai situasi yang dapat terjadi selama perjalanan. Oleh karena itu, kompetensi pramuwisata menjadi salah satu kemampuan penting bagi profesional yang ingin memberikan layanan wisata secara informatif, ramah, aman, dan profesional.
Tujuan
- Memahami tugas, tanggung jawab, dan etika profesi seorang pramuwisata.
- Meningkatkan pengetahuan mengenai destinasi, daya tarik wisata, budaya, dan informasi pariwisata.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan penyampaian informasi kepada wisatawan.
- Memahami teknik memberikan pelayanan, pendampingan, dan penanganan kebutuhan wisatawan.
- Meningkatkan kemampuan menghadapi permasalahan dan situasi selama kegiatan perjalanan wisata.
Dengan mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu memberikan pelayanan pramuwisata secara lebih percaya diri, informatif, ramah, dan profesional. Kompetensi yang diperoleh dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan wisata, menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi wisatawan, serta mendukung profesionalisme dalam industri pariwisata.
Skema / Outline Materi
- R.93KPW00.001.2 Menyusun Rencana Perjalanan
- R.93KPW00.002.2 Menyiapkan Perangkat Perjalanan
- R.93KPW00.003.2 Menyiapkan Informasi Wisata
- R.93KPW00.004.2 Memberikan Pelayanan Penjemputan dan Pengantaran
- R.93KPW00.005.2 Mengomunikasikan Informasi
- R.93KPW00.006.2 Melakukan Pemanduan di Objek Wisata
- R.93KPW00.007.2 Memimpin Perjalanan Wisata
- R.93KPW00.008.2 Melakukan Interpretasi Dalam Pemanduan Wisata
- R.93KPW00.009.2 Mengelola Wisata yang Diperpanjang Waktunya
- R.93KPW00.010.2 Membuat Laporan Pemanduan Wisata
- 341 R.93KPW00.011.2 Menangani Situasi Konflik
- R.93KPW00.012.2 Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja
- R.93KPW00.013.2 Melakukan Pertolongan Pertama
- R.93KPW00.014.2 Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Wisatawan
- R.93KPW00.015.2 Melakukan Pekerjaan Dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda
- R.93KPW00.016.2 Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
- R.93KPW00.017.2 Melakukan Prosedur Administrasi
- R.93KPW00.018.2 Mencari Data di Komputer
Sasaran Peserta
Persyaratan
Persyaratan Pemohon Sertifikasi
- Surat keterangan atau rekomendasi dari tempat kerja.
- Sertifikat pelatihan yang relevan dengan skema barista.
- Ijazah terakhir.
- KTP.
- Pas foto 3×4 sebanyak 3 lembar, background bebas.
- Daftar riwayat hidup.
- Jobdesk (uraian pekerjaan yang digeluti).
Untuk informasi lebih lengkap mengenai program sertifikasi ini, silakan menghubungi marketing kami
Instruktur
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Sertifikasi Farzana Training
Untuk informasi lebih lengkap mengenai program sertifikasi ini, silakan menghubungi marketing kami
Investasi dan Lokasi Training
Untuk informasi lebih lengkap mengenai program sertifikasi ini, silakan menghubungi marketing kami
Fasilitas Pelatihan di Farzana Training
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Kompetensi BNSP
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di Farzana Training
Q: Apakah program sertifikasi Pramuwisata hanya tersedia dalam bentuk sertifikasi?
A: Tidak. Selain program pelatihan yang disertai sertifikasi, kami juga menyediakan program pelatihan dalam format non-sertifikasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau instansi.
Program non-sertifikasi biasanya difokuskan pada peningkatan kompetensi, pemahaman materi, serta praktik terbaik di bidang terkait tanpa proses uji kompetensi.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pilihan program pelatihan yang tersedia, silakan menghubungi tim marketing atau admin kami.
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya training Pemandu Wisata terbaik diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Juanda
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Devi Andaresta, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.
